Como Prospectar Hotéis e Pousadas: Estratégias para Fornecedores

Introdução

A hotelaria é um dos setores que mais consome produtos e serviços no mundo. De um pequeno hostel a um resort de luxo, todos precisam de um fluxo constante de suprimentos para operar 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Para fornecedores B2B, vender para Meios de Hospedagem significa contratos recorrentes e volume. Mas como encontrar o decisor de compras em um mercado tão pulverizado? A resposta está nos dados do Cadastur.

O que os Hotéis Compram?

A lista de necessidades de um hotel é extensa. Se você vende qualquer um dos itens abaixo, sua prospecção deve focar nessa categoria:

• Enxoval e Têxtil: Lençóis, toalhas, uniformes, cortinas.
• Amenities e Higiene: Sabonetes, shampoos, produtos de limpeza profissional.
• Alimentos e Bebidas: Café da manhã, frigobar, restaurante.
• Tecnologia: PMS (sistemas de gestão), Channel Managers, Wi-Fi, fechaduras eletrônicas.
• Mobiliário e Decoração: Camas, colchões, iluminação.
• Serviços: Lavanderia, manutenção predial, marketing digital.

Segmentando sua Prospecção com o Datatur

O "pulo do gato" na prospecção hoteleira é a segmentação. Um resort tem dores (e orçamentos) completamente diferentes de uma pousada familiar. Com o Datatur Planilhas, você pode filtrar a base de Meios de Hospedagem para atacar o nicho certo:

1. Por Localização (Destinos de Lazer vs. Negócios)

• Lazer: Filtre por cidades turísticas (ex: Porto Seguro, Gramado) para vender produtos focados na experiência do hóspede.
• Negócios: Filtre por grandes capitais e centros financeiros para vender soluções de eficiência e agilidade.

2. Por Tipo de Estabelecimento

O Cadastur permite identificar se o estabelecimento é um Hotel, Pousada, Resort, Hotel Fazenda, Cama e Café, etc.

• Exemplo: Se você vende software para gestão de reservas pequenas, foque em "Pousadas" e "Cama e Café". Se vende enxoval de alta contagem de fios, foque em "Hotéis de Luxo" ou "Resorts".

3. Validação de Cadastro

Hotéis com Cadastur regular são obrigados a seguir normas de qualidade e segurança. Isso filtra estabelecimentos informais e garante que você está prospectando empresas sérias.

Abordagem Consultiva

Ao entrar em contato com um gerente de hotel, evite o "vendedor chato". A hotelaria valoriza parceiros que entendem a operação.

• Dica: Em vez de "quer comprar lençol?", tente "temos uma linha de enxoval que dura 30% mais lavagens, reduzindo seu custo de reposição anual". Use os dados para personalizar a oferta.

FAQ

A lista inclui Airbnb?

Não necessariamente. O Cadastur foca em meios de hospedagem formais (CNPJ). Embora alguns anfitriões profissionais se cadastrem, a base é majoritariamente composta por hotéis, pousadas e hostels tradicionais.

Como saber o número de quartos (UH)?

O Cadastur possui essa informação em muitos registros, mas nem sempre é pública na versão simplificada. No entanto, o porte do capital social e a categoria do estabelecimento são ótimos indicadores do tamanho da operação.

Posso prospectar redes hoteleiras?

Sim, as unidades de grandes redes (Accor, Atlantica, etc.) possuem CNPJs e cadastros individuais. Muitas vezes a compra é centralizada, mas a homologação de fornecedores locais começa na ponta, com a indicação do gerente geral da unidade.

Conclusão

A hotelaria é um cliente fiel. Conquistar um hotel pode garantir faturamento por anos. Com a base de dados correta, você deixa de depender de indicações e passa a controlar seu crescimento.

Pare de bater de porta em porta. Use a inteligência de dados para chegar em quem decide.

Próximos Passos

Quer acessar a base completa de hotéis e pousadas do Brasil? Baixe a Planilha de Meios de Hospedagem do Datatur e transforme sua estratégia comercial.

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